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Quando o mercado está dentro da normalidade ou, pelo menos, com as empresas obtendo os resultados esperados pelos seus proprietários, todos ficam felizes, desde os empregados até os donos. O problema é quando chega uma crise e faz com que o mercado entre em recessão. Uma das primeiras reações dos donos de empresas é cortar gastos, seja diminuindo a produção, revendo processos ou demitindo pessoal. Isso é completamente normal, mas … Continue lendo

Uma boa gestão visa contemplar também a motivação do seu time de vendedores, pois, uma equipe desmotivada é capaz de arruinar qualquer negócio. Além de o atendimento ficar em risco, os profissionais que recebem baixas comissões, ou que estão sujeitos a metas inalcançáveis, não se esforçam para buscar novos clientes e não dão o melhor no fechamento de negócios. Dessa forma, para que o empreendedor obtenha melhores resultados internos e, consequentemente, … Continue lendo